Política de Privacidad
Conozca cómo tratamos, protegemos y resguardamos sus Datos Personales.
Objeto
La presente Política de Privacidad (“Política”) describe cómo Trade Smart S.R.L. (en adelante “Trade Smart” o “nosotros”) trata cualquier información que, sola o en combinación con otra, esté relacionada con los usuarios suscriptos a los Servicios para el uso de la plataforma ELVIRA (“Usuario/s” o “Usted/es”). La información acerca de una persona identificada o identificable es considerada un dato personal (en adelante, los “Datos Personales”).
Trade Smart S.R.L., con domicilio en Av. Santa Fe 1193, piso 3° Of. 11 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es el responsable por el tratamiento de sus Datos Personales. Los Datos Personales que Usted nos proporcione en el marco de la Suscripción de los Servicios serán incluidos en las bases de datos de propiedad de Trade Smart.
¿Qué Datos Personales recolectamos y tratamos?
Solo le solicitaremos los datos necesarios para los fines descriptos. Podremos solicitar y tratar sus Datos Personales, que incluyen, pero no se limitan a: datos de identificación, datos de contacto, dirección de facturación, datos de información bancaria, datos de los Términos y Condiciones suscriptos, y demás datos necesarios para gestionar los Servicios de la plataforma ELVIRA.
Cuando nos proporcione Datos Personales de terceros (como empleados o acreedores), Usted garantiza que cuenta con base legal suficiente para compartir esta información con nosotros.
¿Con qué fines tratamos sus Datos Personales?
Los Datos Personales que recolectamos pueden ser utilizados para los siguientes fines:
- Brindarle nuestros Servicios y efectivizar la Suscripción.
- Brindarle acceso a la plataforma ELVIRA y gestionar la facturación.
- Proporcionar soporte técnico, mantenimiento y asistencia.
- Informarle sobre nuevas promociones, tecnologías o actualizaciones.
- Fines de marketing, publicidad y realización de encuestas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Defender nuestros derechos en procesos judiciales o extrajudiciales.
¿Con quiénes podemos compartir sus datos?
Podemos compartir sus Datos Personales a terceros únicamente de acuerdo con lo descripto en la presente Política:
- Proveedores de servicios: almacenamiento en la nube, automatización o gestión de clientes (CRM).
- Auditores y asesores externos (legales, tributarios, contables).
- Autoridades gubernamentales, administrativas o judiciales bajo requerimiento formal.
- Potenciales adquirentes o inversores en procesos de fusión o adquisición.
Transferencia internacional de datos
Sus Datos Personales podrán ser cedidos o transferidos a terceros (proveedores de servicios) ubicados en países o jurisdicciones que no cuenten con niveles de protección de datos equivalentes a los vigentes en la República Argentina. Al aceptar esta Política, usted comprende y consiente expresamente dicha posibilidad.
¿Cómo resguardamos la seguridad de sus Datos Personales?
Sus Datos Personales se mantendrán en estricta confidencialidad. Trade Smart cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información, reconociendo que los medios técnicos existentes no son inquebrantables.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Usted podrá ejercer su derecho de acceso, actualización, rectificación o supresión de datos, enviando un correo electrónico a administracion@appelvira.ai. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control encargado de atender las denuncias y reclamos relativos a estos derechos.
Ley y jurisdicción aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales en lo Comercial de la Ciudad de Buenos Aires.
Última actualización: Julio de 2026.